Komitmen REX Indonesia bagi pelanggan setia dihari pelanggan nasional 4 september 2016

Tahukah kamu sebuah istilah yang mengatakan pelanggan adalah raja? Pada dasarnya istilah tersebut benar adanya, karena bagi sebuah badan usaha atau perusahaan setiap kegiatan penjualan baik itu berupa barang atau jasa sangat tergantung dengan adanya konsumen yang loyal atau biasa disebut dengan pelanggan.

Dalam sebuah perusahaan, pelanggan adalah sarana untuk melakukan introspeksi bagaimana cara melakukan servis terbaik. Setiap perusahaan dapat mengetahui tingkat kepuasan pelanggan terhadap pelayanan dengan cara mendengarkan setiap kritik maupun saran tentang kebutuhannya dari si perusahaan.

mtsn lengkong nganjuk HPN Big Size sumber www.haripelanggan.com

Di Indonesia sendiri pada tanggal 4 September, diperingati sebagai “Hari Pelanggan Nasional”. Hari pelanggan ini pertama kali di cetuskan oleh Handi Irawan seorang pengusaha dari solo sejak 2014. Menurut Handi “Kedudukan perusahaan selalu ada diatas pelanggan dan banyak perusahaan melupakan keinginan dari pelanggan itu sendiri”, untuk itulah Handi coba mencoba selalu ingin mengingatkan betapa pentingnya pelanggan bagi sebuah perusahaan melalui hari pelanggan nasional ini.

Tetapi untuk REX  pelayanan terbaik tidak hanya diberikan pada saat hari pelanggan atau momen momen tertentu saja, tetapi akan selalu diberikan setiap hari tanpa terkecuali pada hari-hari tertentu.

Courier

REX memiliki panggilan khusus bagi para pelanggan setianya, yaitu dengan sebutan Sahabat REX, sahabat sendiri adalah suatu hubungan yang memperlihatkan perilaku yang berbalas kasih dan selalu mengingatkan.

Dari sanalah REX Indonesia selalu berkomitmen kepada setiap pelanggan setia untuk selalu meningkatkan pelayanan dan selalu menjawab kebutuhan para konsumen akan jasa pengiriman paket & dokumen. Buat kami pelanggan adalah mitra sebuah perusahaan yang memegang peranan penting bagi kemajuan perusahaan itu sendiri. Selamat Hari Pelanggan Nasional.

Advertisements

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s